Informazioni legali

Condizioni di utilizzo

Aggiornato: agosto 2026

Le presenti condizioni disciplinano l’utilizzo di NELDAR, le funzioni di interfaccia e automazione e i diritti e obblighi degli utenti.

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni disciplinano l’utilizzo di NELDAR e delle funzioni offerte. Con la registrazione l’utente le accetta.

NELDAR è destinato a utenti con propri account presso exchange o piattaforme supportate. Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall’informativa privacy separata.

2. Funzione di NELDAR

NELDAR è una piattaforma software e di interfaccia che riunisce tramite API funzioni di diversi exchange in un’unica interfaccia.

NELDAR non è un exchange, mercato, broker o custode. Account e asset restano presso le rispettive piattaforme e i loro registri fanno fede per ordini, transazioni e saldi effettivi.

NELDAR offre strumenti aggiuntivi di gestione, visualizzazione, elaborazione e analisi e processi basati su regole e semi-automatizzati.

3. Dipendenza dagli exchange e dalle loro interfacce

Le funzionalità dipendono dalle capacità, dai dati e dalle funzioni forniti da ciascun exchange tramite API; alcune funzioni possono quindi differire o non essere disponibili.

NELDAR può calcolare o derivare informazioni dai dati disponibili quando tecnicamente possibile. Dati o funzioni API mancanti non sono sempre sostituibili e le modifiche alle API possono incidere direttamente su NELDAR.

4. Registrazione e account utente

Per registrarsi è necessaria un’e-mail valida. Salvo diversa indicazione, gli altri dati del profilo non devono corrispondere all’identità reale.

L’utente protegge le credenziali e impedisce accessi non autorizzati. NELDAR non effettua una propria verifica di identità o età; valgono le condizioni dell’exchange.

5. Collegamenti agli exchange e accesso API

L’utente configura i collegamenti e può connettere solo account e accessi API che è autorizzato a utilizzare. È responsabile dei permessi API necessari.

Le funzioni dipendono dall’API e dai permessi concessi. Le credenziali API sono usate solo per il collegamento configurato, memorizzate in forma cifrata e non in chiaro.

6. Funzioni basate su regole e semi-automatizzate

NELDAR consente processi e attività basati su regole e semi-automatizzati definiti o attivati dall’utente.

L’esecuzione dipende da NELDAR, exchange, API, Internet e dati necessari; non è garantita un’esecuzione continua, senza ritardi o eccezioni.

L’utente resta responsabile delle regole e del controllo dei risultati. NELDAR non deve essere l’unica protezione tecnica per operazioni critiche o limitazione delle perdite. Va mantenuto l’accesso diretto agli exchange.

7. Nessuna consulenza finanziaria, d’investimento o patrimoniale

NELDAR fornisce strumenti tecnici e non offre consulenza finanziaria, d’investimento o patrimoniale. Calcoli, statistiche e analisi non sono raccomandazioni individuali.

Le decisioni di trading spettano all’utente e NELDAR non garantisce risultati commerciali, finanziari o economici.

8. Dati di trading e degli exchange

NELDAR elabora dati forniti dagli exchange collegati senza poterne garantire completezza, correttezza, tempestività o disponibilità.

Dati mancanti, ritardati, incompleti o errati possono creare lacune o analisi incomplete. Non è garantita completezza o disponibilità al 100%.

I dati importanti devono essere verificati con i registri originali dell’exchange; in caso di differenze prevalgono questi ultimi.

9. Report fiscali e analisi fiscali

NELDAR offre preparazione tecnica di dati fiscali ma non consulenza fiscale. Report e calcoli non sostituiscono la verifica dell’utente o una consulenza professionale.

L’utente verifica completezza e correttezza prima dell’uso o dell’invio. NELDAR non garantisce che un report rappresenti integralmente la situazione fiscale individuale o tutti i requisiti dell’autorità competente.

10. Valuta locale e di rendicontazione

Gli utenti dei report fiscali devono selezionare la valuta locale o di rendicontazione realmente applicabile. NELDAR utilizza tale valuta e i tassi di cambio relativi alle singole operazioni.

L’utente è responsabile della scelta corretta; scelte o modifiche errate o arbitrarie incidono sui report.

Il cambio di valuta vale dalle operazioni elaborate dopo la modifica. Le operazioni già memorizzate con la valuta e i tassi precedenti restano invariate e non vengono ricalcolate retroattivamente.

11. Periodo di prova gratuito

Ogni utente riceve inizialmente un mese di prova gratuito senza acquisto. Non si trasforma automaticamente in uso a pagamento; per continuare è necessario acquistare attivamente un periodo.

12. Periodi di utilizzo a pagamento

NELDAR offre periodi a pagamento di 1, 3, 6 o 12 mesi, pagati integralmente in anticipo e accreditati dopo la conferma del pagamento.

Un nuovo acquisto prima della scadenza si aggiunge al periodo residuo; il tempo già pagato non va perso.

13. Nessun rinnovo automatico

NELDAR non prevede rinnovi automatici a pagamento. Alla scadenza non avvengono addebiti o rinnovi automatici.

Per continuare l’utente acquista un nuovo periodo. Non è necessaria disdetta; senza nuovo acquisto l’accesso a pagamento termina.

14. Elaborazione dei pagamenti

I periodi a pagamento sono saldati in anticipo tramite un fornitore esterno. NELDAR e il fornitore scambiano i dati necessari all’attribuzione e gestione del pagamento.

Dopo la conferma il periodo viene associato all’account. NELDAR non memorizza dati completi di carte di credito o equivalenti.

15. Rimborsi e diritti legali dei consumatori

Non è concesso un ulteriore diritto volontario di restituzione, cambio o rimborso per periodi acquistati. Restano invariati i diritti legali inderogabili, inclusi recesso, garanzia e altri diritti dei consumatori.

16. Disponibilità di NELDAR

NELDAR mira a una disponibilità affidabile ma non garantisce disponibilità continua, totale assenza di errori o piena funzionalità in ogni momento.

Limitazioni possono derivare da manutenzione, guasti tecnici, server, reti, Internet, sicurezza, servizi esterni, interfacce o modifiche API.

NELDAR non detiene gli account o gli asset reali; gli exchange restano i sistemi di riferimento. L’utente non deve dipendere esclusivamente da NELDAR per accedere ai propri account.

17. Modifiche e sviluppo delle funzionalità

NELDAR viene sviluppato e adattato a cambiamenti tecnici, legali e degli exchange. Le funzioni possono essere modificate, ampliate o adattate.

Le funzioni dipendenti da terzi possono essere limitate o eliminate se dati o capacità non sono più forniti. La precedente disponibilità non crea un diritto al mantenimento.

18. Obblighi dell’utente

L’utente utilizza NELDAR esclusivamente secondo le funzioni previste e la legge applicabile.

  • Consentire accesso a terzi non autorizzati.
  • Collegare account di terzi senza autorizzazione.
  • Aggirare misure di sicurezza o attaccare/interrompere infrastruttura o applicazione.
  • Sfruttare abusivamente vulnerabilità.
  • Usare accessi automatizzati non previsti che compromettono il servizio.
  • Copiare, rivendere o offrire NELDAR o parti essenziali come proprio servizio senza autorizzazione.

19. Sospensione di un account

NELDAR può limitare o sospendere temporaneamente l’accesso in presenza di indizi concreti di abuso, attacchi, violazioni gravi o rischi per altri utenti o sistemi. Le misure sono limitate al necessario e i diritti inderogabili restano invariati.

20. Responsabilità dell’utente

L’utente è responsabile di impostazioni, collegamenti, permessi API, regole, parametri e decisioni e verifica plausibilità e completezza prima di decisioni finanziarie o fiscali rilevanti.

NELDAR non sostituisce i registri originali, la verifica dei documenti fiscali o la consulenza professionale.

21. Responsabilità

NELDAR risponde secondo la legge per danni causati con dolo o colpa grave e per danni a vita, corpo o salute.

Nei limiti di legge, NELDAR non risponde di danni causati esclusivamente da circostanze fuori dal proprio controllo, inclusi guasti, ritardi, dati errati o modifiche di exchange, API, fonti esterne, pagamenti, Internet o reti.

Nei limiti di legge non risponde di perdite derivanti da decisioni, impostazioni, regole, dati errati, valuta inadeguata o uso non verificato di analisi e report. Non sono garantiti profitti, prevenzione delle perdite, strategie riuscite o esecuzione continua di attività automatizzate. Resta ferma la responsabilità inderogabile.

22. Proprietà intellettuale e diritto d’uso

NELDAR, software, interfaccia, design e contenuti propri sono protetti. Per il periodo autorizzato l’utente riceve un diritto personale, non esclusivo e non trasferibile di utilizzo previsto.

Non sono consentiti copia, rivendita, sublicenza o sfruttamento commerciale di NELDAR o parti essenziali. Restano salvi i diritti di terzi.

23. Fine del diritto di utilizzo

L’accesso gratuito termina dopo il mese di prova salvo acquisto. L’accesso a pagamento termina alla scadenza salvo nuovo acquisto; non vi è rinnovo automatico.

Dopo la scadenza non sussiste diritto alle funzioni a pagamento. Restano salvi i diritti legali sui dati e l’informativa privacy.

24. Modifiche delle condizioni

NELDAR può modificare le condizioni per cambiamenti del servizio, sviluppi tecnici, requisiti legali o altri motivi oggettivi.

Gli utenti registrati sono informati all’interno di NELDAR. Se è necessaria una nuova accettazione, viene richiesta nell’app. Per le nuove registrazioni valgono le condizioni pubblicate in quel momento.

25. Privacy

L’informativa privacy separata contiene le informazioni su dati personali, credenziali API, dati tecnici, supporto e scambi con fornitori di pagamento ed è disponibile nell’app e pubblicamente sul sito.

26. Legge applicabile

Il rapporto contrattuale è regolato dal diritto tedesco. Per i consumatori la scelta vale solo se non li priva della protezione inderogabile del diritto del paese di residenza abituale.

27. Disposizioni finali

Se una disposizione è o diventa invalida, le altre restano efficaci. Si applicano le norme di legge in sostituzione. I diritti legali inderogabili dell’utente non sono limitati.