Informations juridiques

Politique de confidentialité

Mise à jour : août 2026

NELDAR applique le principe de minimisation des données et ne traite que les données nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et aux fonctions utilisées par l’utilisateur.

1. Informations générales

Une adresse e-mail valide est nécessaire pour créer et utiliser un compte. NELDAR n’exige ni adresse postale, ni numéro de téléphone, ni date de naissance, ni autre donnée destinée à établir l’identité réelle. Les autres informations de profil sont librement choisies.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
[Nom/société de l’exploitant]
[Adresse]
[Adresse e-mail]
Les autres informations sur le fournisseur figurent dans les Mentions légales.

3. Minimisation des données

NELDAR limite volontairement les données d’identité au strict nécessaire. L’adresse e-mail sert à créer, vérifier et gérer le compte. Les données rattachables à un compte peuvent néanmoins constituer des données personnelles au sens du RGPD.

4. Inscription et compte utilisateur

NELDAR traite les données indiquées pour créer et gérer le compte. L’adresse e-mail sert à la vérification, à l’administration et aux communications de sécurité. Base juridique : art. 6(1)(b) RGPD.

  • Adresse e-mail
  • Identifiants stockés sous une forme non lisible en clair
  • Langue et devise locale choisies
  • Paramètres du compte
  • Informations de profil librement choisies

5. Connexion et sécurité du compte

NELDAR traite les données nécessaires à l’authentification et à la sécurité, notamment vérification e-mail, sessions, récupération du compte, changement d’e-mail et 2FA. Les mots de passe ne sont pas stockés en clair. Bases : art. 6(1)(b) et (f) RGPD.

6. Données techniques de connexion et de session

Les données techniques traitées comprennent l’adresse IP, les heures de connexion, le navigateur/appareil ou user-agent et les données de session/sécurité, afin de fournir le service, détecter les erreurs et empêcher les accès non autorisés. Bases : art. 6(1)(b) et (f) RGPD.

7. Connexions aux plateformes et identifiants API

NELDAR traite la plateforme sélectionnée, les identifiants techniques, les identifiants API et les données transmises. Les identifiants API sont stockés chiffrés, jamais en clair, et ne sont pas lisibles par les employés ou d’autres personnes. Le déchiffrement technique intervient uniquement dans l’application lorsque la connexion configurée l’exige. Base : art. 6(1)(b) RGPD.

8. Données de trading, journal et analyse

Les trades, ordres, positions, marchés, prix, quantités, dates, résultats, frais, soldes, informations de journal, analyses et données fiscales sont traités pour les fonctions de gestion, journal, analyse, statistiques et fiscalité. Rattachés à un compte, ils peuvent constituer des données personnelles. Base : art. 6(1)(b) RGPD.

9. Échange de données avec les plateformes connectées

L’utilisateur configure lui-même la connexion. NELDAR échange via l’API uniquement les données nécessaires selon les autorisations accordées. Chaque plateforme traite les données sous sa propre responsabilité et selon sa politique de confidentialité.

10. Support

Le support traite le rattachement au compte, l’objet, le contenu, la date, le statut, les réponses et l’historique. Aucune information supplémentaire sur l’identité réelle n’est requise. Bases : art. 6(1)(b) ou, pour les autres demandes, art. 6(1)(f) RGPD.

11. Stockage techniquement nécessaire sur l’appareil

NELDAR utilise un stockage techniquement nécessaire pour la connexion, les sessions, la sécurité, la langue et les paramètres. Il n’est pas utilisé pour des profils publicitaires ni un suivi publicitaire entre utilisateurs.

12. Traitement des paiements

Un prestataire externe traite les données de paiement et de facturation. NELDAR ne stocke pas les données complètes de carte. NELDAR et le prestataire échangent les identifiants techniques, le produit ou la durée, le statut, la date et les informations nécessaires pour attribuer et gérer l’achat. Base : art. 6(1)(b) RGPD.

13. Destinataires et transmission des données

NELDAR ne vend pas les données personnelles et ne les communique pas à des fins publicitaires. Elles ne sont transmises que si nécessaire pour une fonction, le paiement, l’exploitation technique, le contrat ou une obligation légale. Catégories : plateformes connectées, prestataires de paiement, prestataires techniques nécessaires et autorités lorsque la loi l’exige.

14. Durée de conservation et suppression

Les données sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire ou légalement requis. À la suppression du compte, les données associées sont supprimées sauf obligation légale de conservation. Les données techniques sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au fonctionnement, à la sécurité et à la prévention des abus.

15. Sécurité des données

NELDAR met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles, notamment transmission chiffrée, authentification protégée, restrictions d’accès et stockage chiffré des identifiants API. Les mots de passe et identifiants API ne sont pas stockés en clair.

16. Droits des utilisateurs

Sous réserve des conditions légales, les utilisateurs disposent de droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité. Un consentement peut être retiré pour l’avenir. Les droits s’exercent via le contact indiqué sous « Responsable du traitement ».

17. Droit de réclamation

Les utilisateurs peuvent saisir une autorité de contrôle de la protection des données s’ils estiment que le traitement viole le RGPD.

18. Décisions automatisées et profilage

NELDAR n’utilise pas les données personnelles pour une décision exclusivement automatisée ou un profilage au sens de l’art. 22 RGPD produisant des effets juridiques ou similaires significatifs. Les calculs, statistiques et analyses sont des fonctions de l’application.

19. Modifications de la politique de confidentialité

NELDAR met à jour cette politique lorsque des changements de traitement, de fonctions ou d’exigences légales l’imposent. La version actuelle publiée sur le site et dans NELDAR s’applique.